Auditorias a Laboratórios

OBJETIVOS

No final da acção de formação o participante é capaz de:
- Interpretar a NP EN ISO 19011:2012;
- Planear e conduzir as actividades de auditorias internas ao Sistema de Gestão da Qualidade e área Técnica.
- Gerir um programa de auditorias.

RESUMO PROGRAMÁTICO

1.1 Auditoria - Interpretar o referencial NP EN ISO 19011:2011
1.2. Aspetos Comportamentais/ Comunicação na Relação Auditor/Auditado
2.1 Planeamento e preparação de Auditoria ao Sistema de Gestão
2.2 Planeamento e preparação de Auditoria à área Técnica
2.3 Execução de auditoria em contexto real a Laboratório
2.4 Autoscopia e elaboração de relatório


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